Die Disruption. Lange wurde sie euphorisch herbeigeschrieben. Meist verklärt als schaffende Kraft, die aus der Digitalisierung hervorgeht. Doch nun bricht sie über uns herein und die Logik kehrt sich um. Die Disruption beschleunigt die Digitalisierung. Wir haben es uns nur bisher umgekehrt vorgestellt. We want disruption! Die zuerst online aufzufindende Definition des omnipräsenten Begriffs „Disruption“ … Weiterlesen
KMU, also Kleine und Mittelgroße Unternehmen, sind häufig Familienbetriebe oder Spezialisten mit großem Erfahrungswissen in ihrer Nische. Manchmal fehlt diesen guter Rat im Marketing. Und der muss nicht teuer sein. Dieser ist er sogar gratis: Marketing KMU. Marketing KMU ist ein einfaches System aus Inbound Marketing und Outbound Marketing, das keine externen Kosten verursacht, wechselseitig … Weiterlesen
„Content first!“ muss die Devise lauten, wenn es um die digitalen Kanäle eines Unternehmens geht. Besonders gilt das für die eigene Website. In der Praxis wird jedoch häufig das Design höher priorisiert. Wir sehen ein analoges Mindset in einer digitalen Welt. Für digitale Denker eröffnet das Chancen. Häufig läuft es so: Viele wichtige Menschen sitzen … Weiterlesen
Eine Studie zeigt: DAX 30-Unternehmen verpulvern ihr Content Marketing-Budget durch handwerkliche Mängel. Dabei ist die fehlende Last Mile zum Rezipienten häufig auch die notwendige First Mile. Content Marketing Deutschland – eine Kritik. Content Marketing Deutschland Die Agentur Companions hat sich das Content Marketing der wichtigsten deutschen Unternehmen angesehen. Untersucht wurden die Corporate Blogs der DAX … Weiterlesen
Kürzlich bekam ich die Gelegenheit, für die Bitkom Akademie die Vorteile von Content Marketing in einem kurzen Video zu erklären. Also habe ich das natürlich gemacht 🙂 Das Format ist bewusst knapp gehalten – im Sinne sogenannter „Knowledge Nuggets“. Dabei herausgekommen sind knapp drei Minuten. In diesen erkläre ich möglichst kompakt, was Content Marketing bedeutet, … Weiterlesen
1. Mai ist Tag der Arbeit. Ein Tag der Zukunft? Ein Tag der Vergangenheit? Vermutlich am ehesten ein Tag der Gegenwart. So wie jeder andere Tag auch. Dennoch Grund genug, sich ein paar Gedanken in Richtung Zukunft zu machen, denn auch da droht sich der unsägliche Pathos Bahn zu brechen – besonders, wenn es um … Weiterlesen
Was ist das Ziel professioneller Kommunikation? Es geht hier nicht darum, welche mittelbaren KPIs ich anwenden kann oder gar um Gemeinplätze. Es geht um den Grund, warum wir tun, was wir tun. Endlich mal! Ich möchte mit meinem Ansatz der „Value-based Communication“ meinen Beitrag zum richtigen Verständnis leisten. Denn: In der Kommunikation ist es häufig … Weiterlesen
…oder: Warum ich keine PR mache. OK, da schreibt einer immer wieder über professionelle Kommunikation, arbeitet noch dazu in dem Gebiet und behauptet, er mache keine PR. Ganz so einfach ist es natürlich nicht. Aber: Das Ganze hat einen Grund und der liegt in der DNA der Public Relations. Machen wir uns nichts vor: Bei … Weiterlesen
Vielleicht wundert sich die eine oder der andere, warum ich an dieser Stelle über Sport schreibe. Nun ja, Sport nimmt einfach sehr viel Platz in den Medien ein. Und er erfüllt dabei eine Rolle in der Aufmerksamkeitsindustrie, derer man sich besser bewusst ist. In einem Kommunikations- bzw. Medienkultur-Blog halte ich das Thema daher für legitim, … Weiterlesen
Loyalität ist die neue Akquise! Wenn wiederkehrende Kunden mit steigendem Einkommen und Multiplikator-Funktion das Ziel moderner Branding-Strategien sind: Wie misst man dieses dann? Eine Möglichkeit: Mit dem Net Promoter Score. Vorweg: Der Net Promoter Score war nie unumstritten. Wissenschaftliche Unzulänglichkeit wird ihm etwa vorgeworfen. Und dennoch: Dieser Branding KPI, den Fred Reichheld 1999 vorgestellt hat, … Weiterlesen
Key Performance Indicators – also in Zahlen gegossene Erkenntnisse über die Performance eines Unternehmens, sind – wie der Name schon sagt – „key“. Seriöse Content Marketing KPIs scheinen aber rar gesät. Dennoch ist man sich einig: Content Marketing und integrierte Kommunikation sind ganz wichtig! Wenn’s aber daran geht, das auch zu belegen, werden die Argumente … Weiterlesen
Storytelling gilt als die Geheimwaffe der professionellen Kommunikation – insbesondere in der Markenkommunikation oder Brand Communication. Einerseits ist Storytelling aber keineswegs neu, wie zurecht häufig kommentiert wird. Andererseits ist die Frage berechtigt, warum dessen Relevanz aber aktuell immer stärker zu steigen scheint. Nun, das hat seine Gründe. Hier also mein bescheidener Versuch einer fundierten Herleitung … Weiterlesen